首頁>>廠商>>座席接入系統(tǒng)廠商>>廣州億景通信

億景通信話務通MA應用之-- USB智能話務盒

2008/09/08

1.產品簡介

　　億景通信（www.escene.cn）“話務通”MA是一款多功能語音盒,它既是一款將telephone和computer結合的USB智能話務盒,又是將VoIP和PSTN融合的網關型終端產品，也是一款可將電話智能化的電話伴侶。它為呼叫中心提供智能、優(yōu)化的座席方案，也為辦公電話提供多種商務功能和免費通話功能，是多功能、多應用的語音盒。

　　“話務通”設計新穎，接口包括電話線路接口、電話機接口、耳機接口和USB通信接口。配置立體聲揚聲器和環(huán)型提示燈，提供聲光提示�！霸拕胀ā蹦軌蛱峁㊣P網絡電話，自動應答，自動外撥，來電彈屏，語音錄放，語音留言等功能。

　　1.1.功能特點 　　1.2.連接圖
2.應用之一：USB智能話務盒

　　話務通取代傳統(tǒng)話務盒，可與座席電話直接通信，可用PC軟件和鍵盤作為撥號盤，使座席功能更強大。

　　本身具備CTI特性，可使呼叫中心的建設變得更簡易，從而可降低呼叫中心建設成本。

　　話務通可替代億景MAC卡，是MAC卡的增強型產品，增加了USB控制、振鈴、摘掛機按鍵和提示燈等功能。


　　功能特點：

CTI論壇編輯


相關鏈接:
億景通信參與微軟廣域渠道產品&方案推廣會議 2009-09-18
億景通信電力行業(yè)VoIP解決方案 2009-06-29
廣州億景渠道招募 2009-04-20
億景通信話務通MA應用之--外包呼叫中心座席終端盒 2008-11-12
億景WideLink系統(tǒng)和SayHi IPPhone在北京國展亮相 2008-11-04

分類信息: