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IP PBX應用真的能降低部署成本嗎？

石翊 2008/04/09

　　隨著寬帶網絡和 IP 信息技術的日益普及，各級辦公機構普遍接入了寬帶網絡，部分還在各級辦公機構間建立了 IP 數據專網。通過互聯網可以建立覆蓋各辦公機構的內部 IP 電話、傳真網絡與電子化傳真，使得企業(yè)各級機構內部通信實現了“零消費”。 IP-PBX 系統(tǒng)可以應用到企業(yè)經營管理的各個層面。

　　IP PBX是一項成熟的網絡通訊技術產品，市場原先所定位在大型企業(yè)，成本居高不下，無法普及。IP- PBX 系統(tǒng)是一款功能強大的語音交換平臺，它將傳統(tǒng)的交換機技術與 VoIP 的先進技術完美融合，構建了企業(yè)的 VoIP 企業(yè)解決方案。大大縮減各大、中、小型企業(yè)，事業(yè)單位的通信費用，同時提高員工的工作效率。隨著產品的不斷普及，IP- PBX 系統(tǒng)將成為企業(yè)辦公不可缺少的一部分。IP PBX應用是否真的能降低部署成本？

　　IP PBX分類及發(fā)展前景

　　IP PBX分為硬交換和軟交換兩種，軟交換系統(tǒng)在功能升級擴充時更加具有彈性，相對成本也更加經濟，已經成為市場主流。早期的IP PBX產品在交換時采用純硬件結構，擴充成本很高，不宜升級，加上大都使用早期的H.323和MGCP通訊協議，一直不容易普及。企業(yè)客戶視VoIP為IPPBX產品的一個基本功能�，F在已有多個設計用來應付各種風險的解決方案正在逐步消除潛在客戶對通過開放的標準數據網來傳輸語音的可靠性和安全性的擔憂。

　　IP PBX如何為終端用戶節(jié)約成本

　　對終端用戶來說，使用IP版本的PBX和原來的PBX在本質上沒什么不同。盡管，在外包裝之下，它們其實有著巨大的不同。系統(tǒng)的核心是IPPBX服務器，工作起來有些像代理服務器。通過一個基于會話初始化協議SIP的系統(tǒng)，VoIP客戶將他們的SIP地址注冊到服務器上，而服務器則維護著一個數據庫，里面存有所有的客戶及其地址。當一個用戶撥打電話時，PBX服務器會識別這個電話到底是一個內部電話或是外部電話。內部電話會直接轉給該電話呼叫的SIP地址，或轉給應當接聽此電話的內部用戶。外部電話則會被轉到VoIP網關。

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