潘協(xié)壯先生，工商管理碩士，現(xiàn)任AMI海外事業(yè)部部長(zhǎng)，泰國(guó)TrueVoice公司董事。潘先生從2000年開(kāi)始從事智能語(yǔ)音技術(shù)相關(guān)工作，在大中華區(qū)、韓國(guó)、東南亞等地區(qū)推動(dòng)智能語(yǔ)音應(yīng)用開(kāi)發(fā)，包括呼叫中心、增值業(yè)務(wù)、IoT、教育等領(lǐng)域。在呼叫中心領(lǐng)域，2006年協(xié)助客戶(hù)上線了全球第一個(gè)非英語(yǔ)的自然語(yǔ)言理解的語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng)，對(duì)行業(yè)應(yīng)用有深刻的理解。
　　潘協(xié)壯主要文章：