一、語音互聯(lián)服務的巨大發(fā)展空間

　　與上述功能結構相對應，系統(tǒng)包含如下的軟件模塊：

　�。�1）語音采集處理服務軟件：用于采集各路呼入的話音提交給總控服務程序，并將總控程序發(fā)回的反饋應答播放到電話信道上；
　�。�2）總控服務程序：用于接收話音輸入，監(jiān)控各個服務器的狀態(tài)和負載，動態(tài)分配語音識別任務，將特定的應答信息或識別結果反饋給語音采集處理程序；
　�。�3）關鍵詞檢測識別引擎：用于從話音中識別出特定的用戶名和呼叫指令；
　�。�4）應用層軟件：安裝在數(shù)據(jù)/通信服務器上，負責與交換機和總控程序進行交互。它根據(jù)識別結果向交換機發(fā)送電話轉接指令（例如DTMF鍵碼）。
　�。�5）網絡通信軟件：用于為上述各個軟件服務程序提供底層的網絡通信支持。

得意音通公司供稿