深圳蜻蜓互動科技有限公司（以下簡稱“蜻蜓互動”）成立于2012年7月，是專注于教育信息化創(chuàng)新應用的新生代互聯(lián)網公司。蜻蜓互動秉承 “溝通是一種教育方式”的現(xiàn)代教育理念，專注K12階段教育信息化創(chuàng)新應用的發(fā)展。依托移動互聯(lián)網的新信息技術，結合教育市場需求潛心研發(fā)，為老師、家長、學生提供一個真正適用的、開放信息溝通和交流互動平臺工具。
近日，為提高效率，并方便溝通效率，挺高客戶滿意度，提升公司形象，統(tǒng)一對外窗口并且便于公司內部統(tǒng)一管理，蜻蜓互動經過認真考察，十分認可北京商能提供的產品可滿足要求，且有相關行業(yè)實施經驗，提供的解決方案解決了客戶的需求，雙方簽署合作協(xié)議，并進入實施。
北京商能信息技術有限公司（以下簡稱北京商能）致力于提供專業(yè)化的CRM和呼叫中心軟件，度身為客戶提供完善的客戶關系管理信息化解決方案。是國內客戶關系管理（CRM）軟件和呼叫中心（CallCenter）的開發(fā)和服務領域中，實力最強的公司之一，公司通過完善的應用軟件、應用咨詢、方案規(guī)劃、系統(tǒng)實施、人員培訓、后期服務等服務體系全面幫助企業(yè)迅速推行客戶關系管理戰(zhàn)略。
在CRM領域，北京商能CRM系統(tǒng)經過6個版本的發(fā)展，已成為國內CRM領域實施滿意度最高的軟件產品，并連續(xù)獲得了管理軟件百強、CRM十強、管理軟件最具潛力獎、最受歡迎的客戶關系管理系統(tǒng)獎等獎項。在CallCenter領域，北京商能呼叫中心系統(tǒng)是以IP技術為主導，將傳統(tǒng)通訊技術和IP技術完美結合，融合了傳統(tǒng)的電路語音交換和處理技術，使用戶可以在傳統(tǒng)通訊與IP通訊之間的選擇游刃有余，高效地實現(xiàn)了基于計算機及網絡的數(shù)據(jù)、語音和多媒體的傳輸通訊和交互。
北京商能所提供的一體化平臺，完整整合了CRM和CallCenter，擁有全部自主知識產權，并能提供從咨詢、設計到軟件開發(fā)及維護全方位的360度服務，目前北京商能的產品已經廣泛地應用并穩(wěn)定的運行于多個行業(yè)并具諸多成功案例，擁有強大的研發(fā)能力及豐富的項目實施經驗。公司隊伍的快速成長，目前客戶分布已覆蓋了近2/3中國地區(qū)，在全國建立了相當?shù)钠放浦�，得到了廣泛的好評。
