京東零售平臺(tái)營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)人表示:“基于今年4月提出的新品成長(zhǎng)‘百千億’計(jì)劃,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化用戶精準(zhǔn)營(yíng)銷與資源整合能力,通過‘京東新品孵化三步法’,把新品上市的不確定性轉(zhuǎn)化為清晰高效、可復(fù)制的科學(xué)路徑,助力商家在京東以更低成本、更高效率打爆新品。”
借AI提效、超2億搜推流量加碼,京東為新品成長(zhǎng)按下“加速鍵”
新品是所有爆品的源頭,更是生意增長(zhǎng)的“活水源頭”。對(duì)此,京東依據(jù)海量實(shí)戰(zhàn)案例提煉出“新品孵化三步法”,將幫助商家大幅提升新品打爆的確定性和高效性。
第一步,“商家預(yù)熱”是為新品正式上市前打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的關(guān)鍵階段。在這一環(huán)節(jié),商家可以借助JDIC(京東新品創(chuàng)新中心)的大數(shù)據(jù)深度洞察用戶需求,顯著提升新品成為爆款的成功率、降低試錯(cuò)成本;還可參與尖貨抽簽、預(yù)約預(yù)售等模式,提前為新品積蓄初始熱度與潛在用戶。今年,京東特別將新品和“試用”深度綁定,并將其作為新品的標(biāo)配動(dòng)作,通過大規(guī)模派發(fā)試用裝,不僅能提前收集用戶反饋,更能沉淀大量高質(zhì)量的真實(shí)評(píng)價(jià),構(gòu)筑口碑護(hù)城河。
以寶潔汰漬為例,其新品在上線前通過京東試用派發(fā)約50萬份試用裝,成功積累了近20萬條高質(zhì)量用戶評(píng)價(jià),首發(fā)當(dāng)日新品銷售額霸榜品類排行榜第一,新品試用奠定了堅(jiān)實(shí)的口碑基礎(chǔ),充分驗(yàn)證了“試用先行”模式對(duì)轉(zhuǎn)化率的巨大拉動(dòng)作用。
第二步,“上線冷啟”是新品精準(zhǔn)破圈、驗(yàn)證市場(chǎng)潛力的核心環(huán)節(jié)。在完成初期的用戶和口碑積累后,此階段致力于將新品高效推送給目標(biāo)客群。通過線上線下聯(lián)動(dòng)的整合營(yíng)銷生態(tài),京東可以從多場(chǎng)景多渠道助力新品曝光,商家可靈活運(yùn)用京東站內(nèi)廣告、站外“種草”、會(huì)員精準(zhǔn)觸達(dá)等營(yíng)銷方式及京東MALL等特色線下資源,快速完成新品初步市場(chǎng)驗(yàn)證。這一階段聚焦“精準(zhǔn)”而非盲投,旨在助力商家以更低成本鎖定首批核心用戶,為后續(xù)新品全面引爆積蓄勢(shì)能。
第三步,“加速推爆”是進(jìn)一步釋放新品勢(shì)能、引爆市場(chǎng)的決勝環(huán)節(jié)。為助力商家實(shí)現(xiàn)這關(guān)鍵一躍,京東接下來將投入重磅資源,不僅新增超2億搜推流量專項(xiàng)扶持新品,更創(chuàng)新推出了三大營(yíng)銷利器:新品日、新品周、新品季等IP活動(dòng)加速新品賣爆;全新的“京東星光鼎計(jì)劃”通過明星深度定制合作,幫助商家實(shí)現(xiàn)高效拉新破圈;“超級(jí)AI新品秀”,以京東立影裸眼3D廣告、AR試妝、AR擺放、3D直播等形式提升新品表現(xiàn)力,目標(biāo)將新品點(diǎn)擊率提升30%,為新品引爆提供強(qiáng)勁助推。
京東新品學(xué)習(xí)與運(yùn)營(yíng)雙平臺(tái) 以“學(xué)-練-戰(zhàn)”模式為新品孵化構(gòu)建強(qiáng)支撐
為確保“京東新品孵化三步法”被每一位商家精準(zhǔn)理解并高效執(zhí)行,京東同步構(gòu)建了相輔相成的兩大平臺(tái),形成了從理論學(xué)習(xí)到實(shí)戰(zhàn)演練再到成果爆發(fā)的“學(xué)-練-戰(zhàn)”一體化賦能閉環(huán)。
全新上線的“京東新品學(xué)習(xí)中心”,是集新品孵化方法論、新品運(yùn)營(yíng)工具介紹、新品打爆實(shí)戰(zhàn)案例為一體的平臺(tái)。秉承“讓更多新品成為爆品,讓更多商家成為專家”的理念,商家可以在此平臺(tái)系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)“京東新品孵化三步法”核心理論,查閱細(xì)分品類的新品孵化方法,獲取運(yùn)營(yíng)工具操作指南,還能沉浸式剖析品牌案例,將運(yùn)營(yíng)智慧轉(zhuǎn)化為自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。
而作為商家執(zhí)行策略的“一站式作戰(zhàn)指揮室”,全面升級(jí)的“京東新品運(yùn)營(yíng)中心”則整合了超100項(xiàng)運(yùn)營(yíng)任務(wù),覆蓋了私域、站外推廣、站內(nèi)搜推、CPS、頻道活動(dòng)等類型的運(yùn)營(yíng)工具,并提供全面數(shù)據(jù)監(jiān)控及診斷,商家可一站式完成新品孵化與成長(zhǎng)全流程實(shí)戰(zhàn)操作。
如今,京東不僅是新品銷售平臺(tái),更是品牌新品營(yíng)銷首選陣地。此次“京東新品孵化三步法”及兩大平臺(tái)的推出,為商家打爆新品注入更強(qiáng)確定性,讓潛力新品在京東擁有清晰的成長(zhǎng)路徑,最終實(shí)現(xiàn)商家、平臺(tái)與消費(fèi)者三方共贏。