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    Siebel的CRM軟件是否會受到微軟的挑戰(zhàn)?

    2002-12-24 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



      根據(jù)路透社的消息,在JMP Securities分析師Patrick Walravens宣稱微軟的CRM產(chǎn)品將是一件更好的產(chǎn)品后,Siebel系統(tǒng)公司的股票下降了7.7%。
      Siebel目前是全球最大的一家CRM軟件供應商,專門用來為企業(yè)自動化客戶服務和銷售功能等。
      “Siebel將會受到微軟CRM軟件的影響,尤其在2002年12月31日之后。” Walravens說。
      微軟CRM將瞄準擁有500名用戶的企業(yè),這對Siebel中端市場是一個具有競爭優(yōu)勢的威脅。
      Walravens解釋到,微軟起初將瞄準中低端CRM市場,但必然會逐步推出新版本的產(chǎn)品。
      但是Siebel系統(tǒng)公司不認同分析師的說法,Siebel堅信自己能夠向不同的市場銷售不同的軟件產(chǎn)品。

    ChinaByte e企業(yè)(e.chinabyte.com)

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