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賽科斯擴大新建立呼叫中心經營場所員工隊伍

2013-08-12 09:43:30   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  CTI論壇(ctiforum)8月12日消息(編譯/鄧旭):賽科斯公司正在擴大其在俄勒岡州尤金市新建立的經營場所的員工隊伍。這家總部位于佛羅里達州的公司正在招聘客戶服務代表,預計下一年這個位于尤金市中心的呼叫中心的員工總數將達到440人。

 
  新招聘的員工對于公司而言為數并不多,該公司在20個國家聘用了46000多名員工。一般而言,該公司的呼叫中心員工為通信、金融、醫(yī)療保健、運輸和科技行業(yè)的企業(yè)提供客戶聯絡服務。公司于2013年4月在尤金市開設了這家呼叫中心。 
 
  公司在尤金市的呼叫中心行業(yè)中是一個新手,這個行業(yè)雖然規(guī)模不大,但是非常重要。該區(qū)域的其他呼叫中心包括賽門鐵克(一家擁有客戶服務中心的軟件和互聯網安全公司)、皇家加勒比的預定呼叫中心以及五角大樓聯邦信用聯盟的呼叫中心。
 
  賽科斯正在舉行招聘會,新員工底薪為每小時10美元。根據公司的崗位描述,求職者必須具有高中學歷,優(yōu)先考慮大學畢業(yè)生。該公司表示,求職者還應在客戶支持領域擁有6個月到1年的工作經驗。
 
  預計在公司招聘了所需的所有員工后,這家位于尤金市的呼叫中心的年度員工工資總額將達到950萬美元。該公司2012年的收入為11.3億美元。
 
  該公司的業(yè)務分為三個領域:呼叫中心服務、協助服務和電話保健服務。

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