| 1) 年度最佳產(chǎn)品 |
2) 創(chuàng)新產(chǎn)品 |
| 3) 云客服系統(tǒng) |
4) 智能客服產(chǎn)品 |
| 5) 客戶(hù)大數(shù)據(jù)分析平臺(tái) |
6) 呼叫中心勞動(dòng)力優(yōu)化 |
| 7) 錄音監(jiān)控產(chǎn)品 |
8) 呼叫中心知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) |
| 9) 語(yǔ)音識(shí)別及語(yǔ)音分析產(chǎn)品 |
10) 語(yǔ)音合成技術(shù)產(chǎn)品 |
| 11) 智能路由產(chǎn)品 |
12) 語(yǔ)音板卡產(chǎn)品 |
| 13) 客服機(jī)器人 |
14) 自助服務(wù)IVR產(chǎn)品 |
| 15) 電話(huà)銷(xiāo)售系統(tǒng) |
16) 預(yù)測(cè)外撥產(chǎn)品 |
| 17) 在線客服系統(tǒng) |
18)CRM產(chǎn)品 |
| 19) 企業(yè)通信平臺(tái) |
20) 統(tǒng)一通信與協(xié)作產(chǎn)品 |
| 21) 會(huì)議電話(huà)產(chǎn)品 |
22) 視頻會(huì)議產(chǎn)品 |
| 23) IPPBX產(chǎn)品 |
24) 網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品 |
| 25) IP電話(huà)產(chǎn)品 |
26) 多媒體電話(huà)產(chǎn)品 |
| 27) 指揮調(diào)度系統(tǒng) |
28) 移動(dòng)辦公 |
| 29) 企業(yè)即時(shí)通信產(chǎn)品及服務(wù) |
30) 企業(yè)短信平臺(tái) |
| 31) 開(kāi)源軟交換通信產(chǎn)品 |
32) 耳機(jī)產(chǎn)品 |
